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LGPD — Seus Direitos como Titular de Dados

ZapMuve · Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)

1. Introdução

A ZapMuve respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta página descreve seus direitos como titular de dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e como você pode exercê-los.

2. Direitos do Titular (Art. 18)

Você, como titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento: Direito de confirmar se a ZapMuve trata seus dados pessoais.
  • Acesso aos dados: Direito de acessar todos os dados pessoais que a ZapMuve possui sobre você.
  • Correção de dados: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade dos dados: Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
  • Eliminação de dados tratados com consentimento: Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
  • Informação sobre compartilhamento: Direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais a ZapMuve compartilhou seus dados.
  • Revogação do consentimento: Direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
  • Oposição ao tratamento: Direito de se opor ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da lei.

3. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos listados acima, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais abaixo:

Atendimento exclusivamente pelos canais oficiais: WhatsApp e E-mail.
Assunto sugerido: "LGPD — Exercício de Direitos do Titular"
Inclua na sua solicitação: nome completo, e-mail cadastrado na plataforma e uma descrição clara do direito que deseja exercer.

4. Prazo de Resposta

Nos comprometemos a responder sua solicitação no prazo de até 15 (quinze) dias, podendo ser prorrogado por igual período mediante justificativa, conforme previsto na LGPD.

5. Encargo de Proteção de Dados (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da ZapMuve está disponível para esclarecer dúvidas e receber solicitações relacionadas à proteção de dados.

6. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você pode apresentar uma reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

7. Atualizações desta Política

Esta página pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nos nossos processos internos. Recomendamos a consulta regular.

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Email: contato.zapmuve@gmail.com · WhatsApp: (62) 98269-0355

Atendimento exclusivamente pelos canais oficiais: WhatsApp e E-mail.

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